企業文化
信誠集團企業核心價值觀闡釋
發布時間:2018-07-07 16:08
Ø 尊重關愛 公平公正
尊重關愛、公平公正是基本準則,是公司企業文化的基礎;
尊重關愛是感謝在公司成長中做出貢獻的所有員工,沒有員工就不會有公司的成功;公司尊重員工,同時倡導員工之間的相互尊重。
公平公正是建立公平公正的內部機制,公司提倡人人平等和機會均等;避免歧視對待、公司在維護核心價值觀和執行各項規章制度時,會堅持原則,堅決杜絕徇私舞弊的行為。公平公正是一個相互聯系不可分割的統一整體,尊重關愛、公平公正的具體體現是:
1、 關注員工的健康和安全,立志為員工創造舒適、健康的工作環境;
2、 關注員工個人財富的增加,為員工實現人生價值提供職業平臺;
3、 關注員工各項能力的提升,提倡絕對感受,鼓勵互幫互助、共同感受;
4、 關注員工的發展通道,人盡其才、物盡其用;
5、 關注員工心聲,搭建平等的溝通平臺,積極聽取員工合理化建議,認真收集審議,落實員工提案,鼓勵員工積極投身公司各項建設。
Ø 客戶至上 服務增值
客戶至上,始終把客戶的需求放在第一位,把為客戶創造價值視為已任,為客戶化提供保質、保量的優質產品,主要為客戶提供個性化解決方案和服務,并主動優化方案,從而最大限度的提升客戶滿意度。
服務增值是企業之魂,是滿足客戶需求、創造客戶價值的基石,公司始終追求為客戶提供高品質的、全方位的超質服務。服務是公司目前以前未來的唯一產品,服務的品質高于一切,追求服務增值是公司永不放棄的核心目標。
Ø 團隊合作 敢于擔當
團隊合作:團隊合作是大意識,合作精神和服務精神的集中體現,勝則舉杯相慶,敗則拼死相救!
團隊合作的具體表現是:
1、 講合作:團隊合作的基礎是尊重員工的成就,核心是協同合作,最高境界是凝聚全體員工的向心力;以互相推諉為恥,以協作共進為榮。
2、 講團隊:沒有強大的個人,只有強大的團隊,團隊是指有著共同價值觀,共同愿景和目標的集團;以本位主義為恥,以顧全大局為榮。
3、 講奉獻:強調員工自覺地認同肩負的目標,并愿意為目標共同奉獻;以自私自利為恥,以忘小我奉獻為榮。
敢于擔當:就是明白公司、客戶、社會對自己的期望,并切實做到:對不利后果要敢于負責、勇于承擔,以推卸責任為恥,以勇于擔當為榮。
1、 責任是份內之事,負責任不找任何借口;
2、 負責任是敢于擔當不利后果,對結果絕對負責。
Ø 承載安全 回報社會
承載安全,一方面,公司極力關注員工的生命和健康,堅決把安全生產放在首位;另一方面,公司的兩大版塊產品關系旅客、顧客生命安全,社會責任重大。所以公司承載著安全的崇高使命,確保企業可持續發展的重中之重。
回報社會,富而思進,感恩社會是企業的責任,感恩社會、回報社會,引領行業促進精細化生產水平進程,為社會創造財富,為國家分擔,提供更多的就業機會,為社會和諧貢獻力量,為中華民族屹立于世界民族之林貢獻之力。
尊重關愛、公平公正是基本準則,是公司企業文化的基礎;
尊重關愛是感謝在公司成長中做出貢獻的所有員工,沒有員工就不會有公司的成功;公司尊重員工,同時倡導員工之間的相互尊重。
公平公正是建立公平公正的內部機制,公司提倡人人平等和機會均等;避免歧視對待、公司在維護核心價值觀和執行各項規章制度時,會堅持原則,堅決杜絕徇私舞弊的行為。公平公正是一個相互聯系不可分割的統一整體,尊重關愛、公平公正的具體體現是:
1、 關注員工的健康和安全,立志為員工創造舒適、健康的工作環境;
2、 關注員工個人財富的增加,為員工實現人生價值提供職業平臺;
3、 關注員工各項能力的提升,提倡絕對感受,鼓勵互幫互助、共同感受;
4、 關注員工的發展通道,人盡其才、物盡其用;
5、 關注員工心聲,搭建平等的溝通平臺,積極聽取員工合理化建議,認真收集審議,落實員工提案,鼓勵員工積極投身公司各項建設。
Ø 客戶至上 服務增值
客戶至上,始終把客戶的需求放在第一位,把為客戶創造價值視為已任,為客戶化提供保質、保量的優質產品,主要為客戶提供個性化解決方案和服務,并主動優化方案,從而最大限度的提升客戶滿意度。
服務增值是企業之魂,是滿足客戶需求、創造客戶價值的基石,公司始終追求為客戶提供高品質的、全方位的超質服務。服務是公司目前以前未來的唯一產品,服務的品質高于一切,追求服務增值是公司永不放棄的核心目標。
Ø 團隊合作 敢于擔當
團隊合作:團隊合作是大意識,合作精神和服務精神的集中體現,勝則舉杯相慶,敗則拼死相救!
團隊合作的具體表現是:
1、 講合作:團隊合作的基礎是尊重員工的成就,核心是協同合作,最高境界是凝聚全體員工的向心力;以互相推諉為恥,以協作共進為榮。
2、 講團隊:沒有強大的個人,只有強大的團隊,團隊是指有著共同價值觀,共同愿景和目標的集團;以本位主義為恥,以顧全大局為榮。
3、 講奉獻:強調員工自覺地認同肩負的目標,并愿意為目標共同奉獻;以自私自利為恥,以忘小我奉獻為榮。
敢于擔當:就是明白公司、客戶、社會對自己的期望,并切實做到:對不利后果要敢于負責、勇于承擔,以推卸責任為恥,以勇于擔當為榮。
1、 責任是份內之事,負責任不找任何借口;
2、 負責任是敢于擔當不利后果,對結果絕對負責。
Ø 承載安全 回報社會
承載安全,一方面,公司極力關注員工的生命和健康,堅決把安全生產放在首位;另一方面,公司的兩大版塊產品關系旅客、顧客生命安全,社會責任重大。所以公司承載著安全的崇高使命,確保企業可持續發展的重中之重。
回報社會,富而思進,感恩社會是企業的責任,感恩社會、回報社會,引領行業促進精細化生產水平進程,為社會創造財富,為國家分擔,提供更多的就業機會,為社會和諧貢獻力量,為中華民族屹立于世界民族之林貢獻之力。
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